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10.07.2008

Come cancellarsi dalle newsletter

Tutto online

In ogni newsletter che inviamo indichiamo piu' volte come cancellarsi subito e da soli.

Un utente pero' scrive oggi chiedendo di cancellarlo dalla nostra newsletter perche' il link non funziona.

Controlliamo: non e' iscritto a nessuna delle nostre newsletter. A cosa si riferisce ?

Abbiamo quindi aggiunto nel modulo contatti di iusondemand l'indicazione di inviare copia della newsletter ricevuta in caso di richiesta di cancellazione.

Controlliamo quindi i log di apache: effettivamente scopriamo che alcuni utenti cercano di cancellarsi dalla newsletter di sentenze da una pagina che non esiste in quella cartella del sito, ma in un'altra cartella.

Per agevolare inseriamo anche in quella cartella la possibilità di cancellazione e andiamo avanti.

Effettivamente cliccando sul titolo della newsletter si veniva mandati ad una pagina non esistente, anche se il link su "cancellarsi" funzionava, infatti e' probabile che l'utente dopo aver inviato l'email abbia provato anche quel link, e si sia cancellato.

Abbiamo quindi aggiornato i link all'interno della newsletter in modo da non dare nemmeno questo errore.

Morale ? Usate Apache.

L'unico in grado di restituire errori comprensibili e permettere di rimuovere i bug dai vostri siti anche con pochissime informazioni ...

Piccole storie di manutenzione quotidiana ...

I breve: 

  • migliorato il modulo di contatti
  • corretti alcuni link nella newsletter di Sentenze
  • inserito anche in altra cartella il modulo per cancellarsi dalla newsletter di sentenze
  • eliminati alcuni errori che nel frattempo abbiamo individuato nei log di apache, con riferimento a vecchi servizi rimossi. 

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