Domanda: in negozio posso usare il telefono dei clienti per pubblicizzare i miei prodotti ?

Puo' il negoziante inviare sms o WhatsApp promozionali ai clienti oltre alle prenotazioni ?

In offerta per il solo mese di luglio a 3.90 invece di 9.90

La fidelizzazione dei clienti dei negozi e' una esigenza diventata urgente dopo il Covid.,

Gli strumenti di fidelizzazione sono ora parte del bagaglio di molte piu' attività, e ci si chiede giustamente se i dati di contatti si possano utilizzare liberamente.

La risposta spiega:

• quando si possono usare
• quando non si possono usare
• come raccogliere il consenso
• come controllare se il consenso raccolto e' adeguato
• quando non e' necessario fare nulla

Viene fornito anche un modello di informativa e di consenso, unitamente alle istruzioni da dare ai dipendenti e collaboratori nelle forme richieste dalla legge.

La risposta spiega anche l'ipotesi delle carte fedeltà e del perche' possono richiedere ulteriori attenzioni.

L'autore e' il dott. Spataro, autore di privacykit.it

Indice:

• ISTRUZIONI da dare ai dipendenti e collaboratori
• RISPONDERE AI CLIENTI
• POSSO CHIEDERE A CHI MI CHIAMA DI INVIARGLI PROMOZIONI ...
• POSSO RACCOGLIERE I NUMERI DI TELEFONO IN NEGOZIO ?
• QUANDO NON E' NECESSARIO CHIEDERE IL CONSENSO AL CLIENT...
• POSSO INVIARE PROMOZIONI A CHI HA LASCIATO IL TELEFONO
• CARTE FEDELTA' e Coupon
• INFORMATIVA per il cliente
• OPERAZIONI PERIODICHE

La risposta viene inviata via email immediatamente dopo l'acquisto