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17.02.2006

Responsabilità, best practices e rimedi nella gestione delle comunità on line

Diffamazione on line, nei forum, nei newsgroup, nelle chat, ma anche pubblicità, giudizi su attività commerciali, concorrenza sleale e altro ancora.
Nuovo Ebook di IusOnDemand. Demo disponibile al link indicato.

99 pagine, 20 del dott. Spataro e 79 di allegati (testi normativi).

Per la prima volta su carta e su internet il testo affronta le comunità on line sotto il profilo del diritto.

Con chiarezza, semplicità, completezza e sintesi il testo affondara i rischi nella gestione di:

1) mailing list 2) forum 3) blog 4) guestbook 5) comunità on line 6) servizio di dating - incontri

L'esperienza personale e dei clienti del dott. Spataro in questi anni hanno portato a raccogliere una ampia casistica delle tipiche (e meno conosciute) problematiche nella gestione di un luogo virtuale dove le persone possono commettere concreti illeciti.

Ecco cosi' il rischio di diffamazione, querele, diffide, pedopornografia, fino a violenze sessuali dopo incontri on line.

Come si possono difendere i soggetti coinvolti ?

Il testo spiega quali sono i problemi. Quali i fondamenti giuridici. Quali i comportamenti che imprenditori, cittadini, fornitori e utenti del servizio, terzi diffamati, devono tenere per risolvere il problema prima che finiscano nelle maglie della giustizia con costi pecuniari e personali del tutto superiori a quanto ci si aspettava.

Testo chiaro. Semplice. Non legalese, non prolisso. Ogni pagina fa scoprire come tanti diversi istituti giuridici possano convivere insieme senza difficolta' una volta che si conoscano le problematiche complessive.

Un aiuto per prevenire peggiori problemi.

Include un checklist finale per controllare se, per il proprio servizio, si e' affrontata e risolta ogni problematica.

L'autore resta a disposizione per ulteriori approfondimenti. Dott. Spataro Febbraio 2006

Indice generale Perchè una monografia ? 2 Cos'e' un forum 3 Tipi di forum 3 Cos'e' un guestbook 3 Altri servizi analoghi 3 BLOG 3 Fidonet 4 Mailing list 4 Chat 4 NewsGroups / Usenet 4 Dating ' incontri on line 5 Perche' installare un forum o altri strumenti simili ? 5 Forum o Blog ? 6 Usi impropri 7 Assistenza in forum gratuiti ? 7 Usi impropri: I forum nelle realtà aziendali 8 Nei forum non siamo tutti uguali davanti alla legge. 8 Forum di un ristorante sui ristoranti 9 Forum di produttore software su novità normative 10 Un altro caso: elenchi di siti 10 La soluzione 11 La responsabilita' del gestore di un forum come nei film 12 Limitare la responsabilita' nei forum 13 Il disclaimer: il vostro biglietto da visita 13 Profili civili 16 Profili penali 16 Non si applica il codice delle comunicazioni 16 Come reagire in caso di diffamazione (dalla parte del diffamato) 16 Come reagire in caso di diffamazione (dalla parte del gestore del servizio) 17 Come reagire in caso di diffamazione (dalla parte del servizio di hosting) 17 La pubblicità e i forum: lecita, illecita, responsabilità 18 Informazione e commercio elettronico 18 Checklist 19 Conclusioni 20 Allegati 21 Decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259 Codice delle comunicazioni elettroniche 21 Il principio espresso nel testo applicabile 21 Il codice del consumo 22 Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 24 Codice del consumo 35


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