Promemoria
La gestione delle comunità online

dott. Valentino Spataro

adv iusondemand

Business blog. Come i blog stanno cambiando il modo di comunicare dell'azienda con il cliente

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07.11.2007

Prezzo ' 26,00
Prezzi in altre valute
Dati 2007, XX-310 p., brossura
Traduttore Mometto P.
Editore Il Sole 24 Ore Libri (collana Mondo economico)

La tua azienda si può permettere di fare a meno di blog?

Robert Scoble, autore del business blog Channel 9 Web site di Microsoft, e Shel lsrael, consulente esperto di innovazione, sostengono in questo libro che i blog stanno cambiando il modo di fare business e come sia importante per tutte le imprese di qualsiasi grandezza utilizzare questa nuova forma di comunicazione con i propri clienti e come la mancanza del blog o un suo uso errato può produrre effetti disastrosi.

Basti pensare che i blog di comuni impiegati hanno cambiato la percezione pubblica di Microsoft.

Attraverso più di 50 interviste con professionisti di vari livelli e tipi di business, gli autori dimostrano con un testo agile, frizzante a tratti provocatorio come i blog possono risanare l'immagine dell'azienda e ricostruirne la fiducia perduta.


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